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Automatización Email

Machine learning para Respuestas Mejoradas

Automatiza tu Atención al Cliente, en el canal de correo electrónico, convirtiendo la eficiencia en ROI para varios puntos críticos de tu Contact Center.

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Automatización Email | Automatiza las Solicitudes de Email más Frecuentes | GoContact

Automatización Email

Automatiza las Solicitudes de Email más Frecuentes

Si las solicitudes y preguntas de tus clientes que entran por email son muy repetitivas, cargan las bandejas de entrada de tus agentes con respuestas simples y obligan a reenviar cuestiones complejas a otros departamentos, aumentando los tiempos, ahora puedes utilizar la automatización para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de tu Servicio. Utiliza un bot de correo electrónico para ordenar y automatizar hasta el 80% de las respuestas, para que los asistentes humanos puedan centrarse en preguntas complejas y aumentar la satisfacción de los clientes.

Automatización Email | Identifica y Llega al Fondo de cada Solicitud | GoContact

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Automatiza las Solicitudes de Email más Frecuentes

Si las solicitudes y preguntas de tus clientes que entran por email son muy repetitivas, cargan las bandejas de entrada de tus agentes con respuestas simples y obligan a reenviar cuestiones complejas a otros departamentos, aumentando los tiempos, ahora puedes utilizar la automatización para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad de tu Servicio. Utiliza un bot de correo electrónico para ordenar y automatizar hasta el 80% de las respuestas, para que los asistentes humanos puedan centrarse en preguntas complejas y aumentar la satisfacción de los clientes.

Automatización Email

Mejora la Eficiencia, el ROI y el CSAT

Mejora la satisfacción del cliente con tiempos de respuesta más rápidos y resolución en el primer contacto. Identifica el origen de la solicitud, según el contenido del correo electrónico y los archivos adjuntos, y automatiza hasta el 80% de las interacciones por correo electrónico para una mejor eficiencia operativa y ROI.

Chatbots | Improve Efficiency and CSAT | GoContact

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Mejora la Eficiencia, el ROI y el CSAT

Mejora la satisfacción del cliente con tiempos de respuesta más rápidos y resolución en el primer contacto. Identifica el origen de la solicitud, según el contenido del correo electrónico y los archivos adjuntos, y automatiza hasta el 80% de las interacciones por correo electrónico para una mejor eficiencia operativa y ROI.

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Automatización Email | Identifica y Llega al Fondo de cada Solicitud | GoContact

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Identifica y Llega al Fondo de cada Solicitud

Identifica el motivo de cada solicitud, a través de un análisis del asunto, el texto del cuerpo y los archivos adjuntos del correo electrónico. Nuestro bot de correo electrónico utiliza tecnologías como Procesamiento de Lenguaje Natural, Machine Learning y Reconocimiento Óptico de Caracteres para interpretar el contenido del correo electrónico, la documentación y garantizar la respuesta correcta a cada interacción.

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Identifica y Llega al Fondo de cada Solicitud

Identifica el motivo de cada solicitud, a través de un análisis del asunto, el texto del cuerpo y los archivos adjuntos del correo electrónico. Nuestro bot de correo electrónico utiliza tecnologías como Procesamiento de Lenguaje Natural, Machine Learning y Reconocimiento Óptico de Caracteres para interpretar el contenido del correo electrónico, la documentación y garantizar la respuesta correcta a cada interacción.

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Machine learning para Respuestas Mejoradas

Sistemas avanzados de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático que recopilan información para aprender continuamente de cada interacción. Con el tiempo, la precisión de cada respuesta irá aumentando, ya que el bot de correo electrónico irá aprendiendo y mejorando constantemente.

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Lo que dicen

Nuestros Clientes

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Se Integra con tus Plataformas Comerciales

Sabemos que usas otras herramientas y que todo debe estar sincronizado. Nuestra automatización de chat se integra con varias plataformas, CRM y ERP, como Salesforce, Microsoft Dynamics, Unbable, entre otros.

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