VoiceBots
O Assistente de Voz do seu Contact Center
Converta a pressão sobre o seu Contact Center em valor acrescentado com um assistente proativo que automatiza o canal de voz do seu atendimento. Comece já a atuar nos sobre as dores do seu Contact Center e a transformar eficiência em ROI!
VoiceBots
Potencie a Eficiência, ROI e CSAT
- Identifique motivos de chamada;
- Encaminhe as chamadas para as filas ou para os agentes certos;
- Elimine o timeout de processos que podem ser automatizados;
- Automatize a recolha de dados dos clientes antes da chamada ser entregue a um agente.
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Potencie a Eficiência, ROI e CSAT
- Identifique motivos de chamada;
- Encaminhe as chamadas para as filas ou para os agentes certos;
- Elimine o timeout de processos que podem ser automatizados;
- Automatize a recolha de dados dos clientes antes da chamada ser entregue a um agente.
Assistente de Voz
Casos de Uso
VoiceBots
Tecnologia para Automatizar o seu Atendimento
GoContact.ai é uma plataforma low code para automatização do atendimento ao cliente. Foi desenvolvida em parceria com a Google Cloud de quem somos parceiros para a inovação e a transformação digital, nas áreas de IVR de Linguagem Natural, Machine Learning, Reconhecimento de Voz e Text to Speech. Automatize o atendimento no seu canal de voz e acrescente também capacidades de automatização nos canais de chat e email, aumentando a eficiência e a eficácia em diversos pontos críticos do seu Contact Center.
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Tecnologia para Automatizar o seu Atendimento
GoContact.ai é uma plataforma low code para automatização do atendimento ao cliente. Foi desenvolvida em parceria com a Google Cloud de quem somos parceiros para a inovação e a transformação digital, nas áreas de IVR de Linguagem Natural, Machine Learning, Reconhecimento de Voz e Text to Speech. Automatize o atendimento no seu canal de voz e acrescente também capacidades de automatização nos canais de chat e email, aumentando a eficiência e a eficácia em diversos pontos críticos do seu Contact Center.
VoiceBots
Uma Plataforma Intuitiva de Configuração
VoiceBots
Uma Plataforma Intuitiva de Configuração
o que os nossos
Clientes dizem
VoiceBots
Escalar as Interações com Automatização
Com o GoContact.ai poderá interagir com os seus clientes com Bots de linguagem natural e Automação, gerir picos no volume de chamadas, garantir que não perde negócio e aumentar o volume da sua operação. Os clientes podem resolver as suas questões ou pedidos mais comuns conversando com o Bot, melhorando a qualidade do atendimento e deixando as situações mais complexas para os agentes.
VoiceBots
Escalar as Interações com Automatização
Os nossos clientes
AUTOMATIZARAM
Integra com a sua Tecnologia
de Contact Center
A Conversa mais Natural
Acreditamos que o sucesso dos nossos clientes se faz com consultoria e acompanhamento diário.
Agende a sua demo personalizada.
